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牭诙天開始,便是上崗前的集中培訓。

上午8:30分,中銀大廈五樓的員工培訓中心,二十個銀行菜鳥正襟危坐。一臉嚴肅地看向講臺上的講課老師。

上午的課程是“出納制度”。這也是三天崗前培訓的第一節課。

講臺上,那個瘦削的男人,還在黑板上奮筆疾書。

據介紹,他是財務處的李副處長。

本來空蕩蕩的黑板,三下五去二立馬被他的字擠得水洩不通。梓纖皺皺眉,提起筆,保持着與他相同的速度,在自己面前的筆記本上,努力地寫寫畫畫。

待板書完畢,李處長開始了對板書的講解。

“今天我們講的是出納制度。出納制度的第一點,也是最重要的一點,就是現金收付的重點。現金的收付要注意的是以下的四點,一是要一筆一清,一筆業務辦完,才能再接手第二筆業務。二是收入現金時,要先收款後記賬。三是現金付出時,要先記賬後付款,款項要當着客戶的面進行清點,以免發生短款不受承認。四是對于損傷幣的兌換。”

接着,李處長從随身的檔案夾裏,取出了幾張殘缺的紙幣。現場講解,如何對殘缺人民幣進行兌換。

“如果一張人民幣,殘缺了其中的五分之一,只剩五分之四,即可全額兌換,如果殘缺了其中的四分之一,只能兌換半額,如果只剩不足完整紙幣的五分之四的話,也只能兌換半額。如果紙幣有惡意被撕成兩半或者被火燒過的痕跡,應給予沒收。”

哦?錢要是破了個大洞的話,也許100塊就變成50塊了。

殘破幣兌換的标準,在梓纖的眼裏,被簡明扼要地高度概括成這樣一句話。

原來,錢有的時候也會變得不值錢。

接下來,是尾數箱的管理。

每一個櫃員,都會有屬于自己的尾數箱,要使用尾數箱,首先要提出申請,批準并編號後,方可使用。營業開始前,憑借出入庫憑證到庫房取出尾數箱。營業終了時,由尾數箱的擁有者和監管人各持一把鑰匙同時進行封箱,并同時貼上封條,加蓋管箱人的私章後送交庫房。

此外,李處長還介紹了現金的運送和調拔、外幣兌換、現金庫房的管理。

最後是關于假幣的管理,發現客戶持有人民幣或者外幣假鈔。必須當面對假幣進行沒收,同時開具沒收假鈔的收據,并将假幣交給第三人審核。假鈔印須用藍色油墨加蓋在正面的水印處,對于背面加蓋假鈔印的位置則沒有特殊說明。假鈔一經流入,不得随意退還給客戶。特別是當發現假鈔數量超過10張以上時,須上報人民銀行。

不知不覺,過去了三個小時。

梓纖呆坐着,捧着手上的筆記本,看着那四五頁的內容,頭腦一時有點發懵,內容不可謂不細致,範圍不可謂不廣泛。

果然是隔行如隔山啊。

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